02 - Messaggi di errore

Dopo il calcolo ho un errore bloccante sui terminali, come posso intervenire?
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore: "lo scostamento per almeno un bin o almeno un mese tra la temperatura del pozzo caldo (o pozzo freddo) [...] è superiore a 5 °C"
Dopo il calcolo ottengo questo errore: "il materiale [Solaio con blocchi ...] della struttura [...] presenta capacità termica nulla. Il valore della capacità termica della struttura non può quindi essere calcolato"
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore: "La pompa di calore si disattiva per alcuni periodi dei mesi di RISCALDAMENTO. Verificare il valore della temperatura di cut-off impostata."
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore: "La potenza dei terminali di emissione per la zona riscaldata non è sufficiente[...]"
L'impianto di riscaldamento dell'edificio risulta sottodimensionato, cosa fare?
Ho eseguito la certificazione energetica di un edificio poco prestante, ma nell'immagine della classe energetica ottengo una classe A+. Come verifico dove sia il problema? 
Eseguo il calcolo ma ottengo questo messaggio di errore 'Non riesco ad avviare il motore di calcolo'.
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore: "Il valore di uno tra i parametri di calcolo è esterno all'intervallo ammissibile (0metodo F-CHART potrebbe non risultare affidabile [...]"
Un comune in Lombardia ha cambiato codice Istat ed il motore di Cened+2.0 mi restituisce errore sui dati climatici. Come posso risolvere?
Non riesco ad avviare il calcolo con il MOTORE CENED +2.0, il motore rimane in attesa.
Come apro un Ticket sul sito di CENED?
Eseguo il calcolo ma ottengo solo una schermata con indici grigi e valori tutti nulli.
Dopo il calcolo ho un errore bloccante sui terminali, come posso intervenire?
Al termine del calcolo TERMOLOG segnala che "il sistema impiantistico risulta connesso a più sistemi di generazione[...]"
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore "La zona non ha ramificazioni attive[...]"
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore "Almeno una delle ramificazioni attive[...]"
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore "non sono state inserite le potenze di emissione per Raffrescamento [...]"
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore "la quota degli apporti solari per una delle zone raffrescate risulta un numero nullo, negativo o non reale [...]"
Al termine del calcolo ottengo l'errore: "il coefficiente di scambio termico per una delle zone riscaldate è nullo o negativo[...]"
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore: "la quota di energia dispersa per trasmissione per una delle zone riscaldate è nulla o negativa [...]"
I valori di fabbisogno termico invernale Qhnd sono nulli, perchè?
Al termine del calcolo ottengo il seguente errore: "Il sistema aeraulico [...] è un misto aria -acqua. E' necessario inserire il sistema impiantistico idronico"
Il software si blocca quando cerco di accedere alle pagine Supporto, Forum,  oppure alle schermate che contengono grafici.
Non riesco a scaricare il nuovo aggiornamento di CENED+2. Mi chiede il download di Java Runtime Machine 11 ma poi non si avvia il motore di calcolo, cosa devo fare?